Política de privacidad de datos de usuario

monbak SPA (“nosotros”, “nuestro” o “monbak”) se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal de los usuarios de la aplicación móvil monbak, así como la plataforma web.

1. Información recopilada:

1.1. Información del usuario: monbak SPA no recopila información adicional más allá de la estrictamente necesaria para el registro, como nombre y dirección de correo electrónico. No recopilamos ni solicitamos información personal innecesaria o no relacionada con la funcionalidad básica de la aplicación.

1.2. Información del dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo utilizado para acceder a la aplicación, incluidos el modelo, sistema operativo y la identificación única del dispositivo (IP).

1.3. Datos de uso: La aplicación puede recopilar datos de uso, como las funciones utilizadas, la frecuencia de uso y la duración de la sesión.

2. Uso de la información:

2.1. Mejora de la experiencia del usuario: Utilizamos la información recopilada para personalizar y mejorar la experiencia del usuario, así como para desarrollar nuevas características y servicios.

2.2. Comunicación: Podemos utilizar la información para enviar actualizaciones, notificaciones y comunicaciones relacionadas con la plataforma.

2.3. Análisis: Realizamos análisis de datos para comprender mejor el rendimiento de la plataforma y optimizar su funcionamiento.

3. Compartir información:

3.1. Proveedores de servicios: monbak SPA no comparte información con ningún tercero. La información recopilada se utiliza exclusivamente para operar y mejorar la aplicación, y no se comparte con proveedores de servicios externos. Nos comprometemos a mantener la privacidad y confidencialidad de la información de nuestros usuarios.

3.2. Cumplimiento legal: Revelaremos información solo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con la ley, juicio, regulaciones gubernamentales o proteger nuestros derechos legales.

4. Seguridad:

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal de los usuarios y prevenir accesos no autorizados. Colaboramos estrechamente con nuestro partner AWS (Amazon Web Services) para asegurar altos niveles de seguridad en el almacenamiento y procesamiento de datos.

5. Derechos de los usuarios:

Los usuarios tienen el derecho de acceder, corregir y solicitar eliminar su información personal. Para ejercer estos derechos, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de soporte@monbak.com.

6. Cambios en la política:

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente. Los cambios significativos se notificarán a través de la aplicación.

7. Contacto:

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, contáctanos a través de soporte@monbak.com.

Al utilizar la plataforma monbak, aceptas los términos de esta política de privacidad.

Gracias por confiar en monbak.